Ура, у вас купили товар! Що робимо далі?
Спочатку перевірте пошту або сповіщення на сайті, адже саме там ви побачите інформацію про нове замовлення. Тепер дійте за простим планом.
Заходьте на сторінку замовлення та натискайте кнопку підтвердження. Тільки після цього вам відкриється розділ з адресою доставки. Якщо ж ви передумали і скасували замовлення, гроші за доставку миттєво повернуться покупцю.
Далі пакуйте товар і йдіть у відділення пошти. Доставку спочатку оплачуєте ви, але не хвилюйтеся. Після успішного закриття угоди ці кошти повернуться вам на рахунок.
Оплату за товар ви отримаєте у відділенні пошти після того, як покупець забере та оплатить посилку. Сума має повністю відповідати тій, що вказана в угоді та внесена вами в накладну.
У вас є рівно 3 робочі дні на відправку. Вказуйте лише ту вартість посилки, яка зафіксована в угоді. І найважливіше. Одразу після відправлення поверніться на сайт і внесіть номер накладної. Без цих цифр система автоматично скасує угоду через 3 робочі дні.
Питання та відповіді для продавця
Таке трапляється. Причин може бути багато. Неправильно вказана ціна, товар не зовсім відповідає опису або покупець просто передумав.
У такому випадку посилка повертається назад, і продавцю потрібно буде оплатити доставку повернення.
Але є приємний момент.
У якості компенсації Npati нараховує вам бонусні бали. Їх можна використати для розміщення нових оголошень або інших покупок на платформі.
Тільки ту ціну товару, яка зазначена в угоді. Без змін і додаткових цифр.
Саме ця сума повертається продавцеві після оплати та завершення угоди через пошту.
Ні. Бонуси не виводяться на карту.
Їх можна використати лише для оплати тарифних планів або додаткових послуг на платформі.
Також корисне:
- Як я створював логотип для Npati
- Я будував пошук для Npati і думав – що тут складного?
- Швидкий старт на Npati: Реєстрація та вхід за 60 секунд
- Як оформити профіль на Npati, щоб вам довіряли й у вас купували
- Як налаштувати доставку на npati.com: Заповнюємо адресу
- Заливаємо відео на Npati за 3 хвилини
- Як купувати на Npati легко та безпечно: покрокова інструкція